MARKETING – COMMUNICATION MANAGEMENT DE LA QUALITE TOURISME ET HOTELLERIE
- Avoir une expérience d’au moins 02 ans en gestion hotellière/restauration
- 01 Tablette contenant le Support numérique
MANAGEMENT DE LA QUALITE - LEAN SIX SIGMA YELLOW BELT
OBJECTIFS
- Réaliser des projets associant la satisfaction client aux processus de production ;
- Analyser la valeur et les causes profondes de dysfonctionnements au sein d’une organisation ;
- Connaître et mettre en œuvre la méthode DMAIC Lean Six Sigma et ses différentes phases : définir, mesurer, analyser, améliorer, contrôler ;
- Mettre en place une stratégie d’amélioration continue en entreprise ;
- Réussir le déploiement du Lean Six Sigma ;
- Préparer le certificat Six Sigma Yellow Belt ;
- …
PRESENTIEL
CLASSE VIRTUELLE
05 journées
PRIX : 2 250 € (P) – 1 650 € (CV)
Réf. : MCQT25188
i
INTER / INTRA
PARTICIPANTS:
Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration continue : Membre d’équipe projet DMAIC, Contributeur ou co-facilitateur de Kaizen Events, Managers et membres de Comité de Direction désireux de comprendre la puissance de la méthode DMAIC et des outils Lean Six Sigma.
PREREQUIS:
Pas de prérequis obligatoires mais il est recommandé d’avoir une connaissance de la méthode Six Sigma.
+
Les sessions de cours sont illustrées par des exemples basés sur des études de cas. Les exercices pratiques sont basés sur une étude de cas qui comprend des jeux de rôle et des discussions. Les tests pratiques sont similaires à l’examen de certification.
+ 01 Tablette* contenant le Support numérique !
+ Examen de certification.
NOS DATES ET LIEUX
DU 01 AU 05 DECEMBRE 2025 (LOME-TOGO)
DU 01 AU 05 DECEMBRE 2025 (LOME-TOGO)